Zahlungsbedingungen:
Für die Buchung eines Mietwohnwagens oder Familienchalets gelten bei uns die folgenden Zahlungsbedingungen:
- Innerhalb von 5 Tagen nach Ihrer verbindlichen Buchung sind 50% des vereinbarten Preises zu begleichen.
- Die Restzahlung von 50% muss spätestens 30 Tage vor Ihrer Ankunft bei uns eingegangen sein.
Stornierungsbedingungen:
Bitte beachten Sie unsere Stornierungsbedingungen für Ihre Buchung. Im Falle einer Stornierung ist eine Entschädigung fällig:
- Stornierung mehr als drei bis einen Monat vor dem geplanten Anreisedatum: 50% des vereinbarten Preises.
- Stornierung innerhalb eines Monats vor dem geplanten Anreisedatum: 100% des vereinbarten Preises.
Praktische Informationen
- Am Tag Ihrer Anreise heißen wir Sie ab 16.00 Uhr herzlich willkommen. Melden Sie sich bitte bei Ihrer Ankunft zunächst an der Rezeption.
- Unsere Mietwohnwagen, Mietchalets und Villazelte sind durchgehend rauchfrei.
- Das Einfahrtstor ist zwischen 22.30 Uhr und 7.00 Uhr für Fahrzeuge geschlossen. Dennoch können Sie zu Fuß oder mit dem Fahrrad zu Ihrem Stellplatz gelangen.
- Die Öffnungszeiten der Rezeption, des Geschäfts, der Gastronomie und der Wasserskibahn entnehmen Sie bitte der Information an der Rezeption oder dem Info-Kasten beim Shop.
- Trotz unserer gewissenhaften Planung kann es vorkommen, dass etwas nicht Ihren Vorstellungen entspricht. Bitte teilen Sie dies umgehend an der Rezeption mit, um eine zufriedenstellende Lösung zu finden. Nachträgliche Beschwerden können leider nicht mehr bearbeitet werden.
- Bei Lärmbelästigung, Notrufen oder Notfällen sind wir unter der Telefonnummer: 0031-345-681503 rund um die Uhr für Sie erreichbar.
- Unsere Campinganlage steht nicht für alleinreisende Jugendliche oder Gruppen von Jugendlichen unter 21 Jahren zur Verfügung.
- Die Hauptbuchungsperson sollte bei der Anmeldung an der Rezeption anwesend sein und während des Aufenthalts auch in der Unterkunft verweilen.
- Buchungen von Unternehmen für die Unterbringung von Mitarbeitern werden nicht akzeptiert. Sollte sich bei der Anmeldung herausstellen, dass die Unterkunft nicht für Erholungszwecke gemietet wurde, behalten wir uns das Recht vor, den Zugang ohne Rückerstattung der Mietkosten zu verweigern.
- Am Tag der Abreise bitten wir Sie, die Mietwohnwagen, Mietchalets oder Villatents bis 10.00 Uhr zu verlassen. Bitte hinterlassen Sie die Unterkunft ordentlich, ziehen Sie die Bettwäsche ab und stecken Sie sie in einen Kissenbezug. Den Abfall können Sie zum Umweltplatz bringen.
- Das Laden von Elektroautos an der Unterkunft ist nicht gestattet.